隐私政策
日本烟馆(riyanguan.com,以下称「本站」)尊重并保护使用者个人信息。本政策说明我们收集哪些信息、为什么收集、如何使用与保存,以及你可以主张的权利。
一、我们收集的信息
- 你主动提供的:下单时的收货人姓名、联系电话、收货地址、电子邮箱;客服沟通中你提供的订单信息。
- 系统自动记录的:访问时间、页面浏览记录、设备与浏览器类型、来源渠道、IP 地址。
- 交易产生的:订单内容、支付状态、物流单号。支付卡号等敏感信息由支付机构处理,本站不保存完整卡号。
二、使用目的
- 完成订单处理、发货与售后
- 身份与年龄核验,履行法定限制
- 答复咨询、处理争议
- 统计分析以改进商品结构与页面体验
- 在你同意的前提下发送订单通知或服务消息
三、Cookie 与同类技术
本站使用 Cookie 维持登录状态、保存购物车、统计访问情况。你可以在浏览器中关闭或删除 Cookie,但关闭后购物车与登录功能可能无法正常使用。
四、第三方共享
我们仅在完成服务所必需的范围内,向支付机构、物流承运方、短信与邮件服务商提供必要信息。除法律法规要求或你明确同意外,不出售、不出租、不向无关第三方提供你的个人信息。
五、保存期限
订单与交易记录按法律要求的期限保存;客服沟通记录在争议处理完毕后的一段合理期限内保存;浏览统计类数据保存时间较短,用于趋势分析。超出期限后删除或匿名化处理。
六、你的权利
你可以要求查询、更正、补充或删除你的个人信息,也可以要求停止用于营销推送。请通过站内客服入口提交,我们核验身份后处理。
七、未成年人
本站不向未满 18 周岁的用户提供服务,也不会有意收集未成年人的个人信息。若发现此类情况,我们会删除相关信息并关闭对应账户。
八、政策更新
本政策可能随业务或法规变化调整,更新后在本页公布,自公布之日起生效。重要变更会在站内显著位置提示。